Отзывы о наших экспертах (стр. 107)
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирал самостоятельно. Отзывы об отеле, оставленные на вашем сайте, в целом, соответствуют действительности, хотя рейтинг явно завышен.
Екатерине Топорковой спасибо за выдержку и компетентность!
Олег Геннадьевич, 28.04.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Спасибо,все хорошо.Нормальная 4.
Стараюсь брать туры у вас.Все очень понятно и удобно. Оценка 5.
Дмитрий Николаевич, 26.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Добрый день, отдых был прекрасный, только потрачен день 16. 04 из-за отмены рейса и переносо на другое время
уровень хороший, но пострадали мы в первый день из-за задержек прилично
Татьяна Юрьевна, 25.04.2014
отзыв: Завышенной оказался рейтинг корпуса Garden Wing Отеля Ambassador City Jomtien. Сейчас я бы выбрал Tower Wing. Доволен приемом работников Tez Tur. Фото и видео размещу позже.
Сервисом Онлайнтур доволен. Никаких проблем и задержек не было.
Константин Николаевич, 25.04.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: тур хороший понравился
работа компании и менеджеров отличная поеду отдыхать в следующий раз опять через онлайнТур
Олег Николаевич, 25.04.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Добрый день. На сайте агентства выбрала два отеля, Иляна помогла определиться с окончательным выбором, уточнив мои требования к отелю. Иляна ответила на все интересующие меня вопросы. Подскажите, пожалуйста, по какой причине стоимость визы у Anex Tour 17$? Спасибо за сотрудничество.
Бронирование произошло быстро. Меня постоянно информиовали о том, как обстоят дела на текущий момент времени. Документы прислали вовремя, проинформировав об этом несколько раз. Отдельно хотелось бы поблагодарить за то, что работали со мной через электорнную почту, так как я живу в другом городе. Второй раз я заказывала тур через onlaine tur, второй раз осталась довольна работой компании.
Светлана, 25.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо,нам все очень понравилось!
Все очень высококлассно!
Ольга Александровна, 25.04.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: отлично
отлично
Захарова, 24.04.2014
Эксперт по отдыху: Николай Ж.
отзыв: офис на Новослободской. Большое спасибо Вере Новиковой за внимание, профессионализм и быстрый подбор тура, все отлично. С удовольствием и в дальнейшем буду пользоваться услугами вашей компании и рекомендовать вас знакомым! Выражаю огромную благодарность за подобранный тур!!!
24.04.2014
Эксперт по отдыху: Юлия К.
отзыв: Тур подобран нормально
на пятерку
СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, 23.04.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: Спасибо, все было хорошо подобрано, как нам и хотелось!
Сервис на высшем уровне, все документы получили вовремя на электронный адрес как и заказывали.
Валентина Николаевна, 23.04.2014
Эксперт по отдыху: Надежда Т.
отзыв: Тур подобран очень удачно и по времени заезда и по месту расположения отеля, обслуживанию персонала в отеле, а также качеством пляжа даже не смотря на небольшое путешествие по понтону чтобы искупаться. Зато во время этой прогулки (15-25 метров) можно познакомиться с удивительными обитателями Красного моря(видели мурену, каракатицу, осьминога и это на глубине 20см).
Все было оформлено и получено своевременно, вся информация была предоставлена вовремя и в полном объеме.
Марина Александровна, 23.04.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Огромное СПАСИБО за прекрасный отдых. Все было замечательно!!! Подобрали тур, все объяснили, пояснили. Докуметы были готовы в срок. Отдых удался. Собираемся поехать в Тай снова. И скорее всего через Onlin Tur :)
Все отлично. Все вовремя. СПАСИБО!!!
Ирина, 22.04.2014
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: отлично
отлично
Дмитрий Рашитович, 21.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отличнр
Отлично
Дмитрий Александрович, 21.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромное спасибо Екатерине! Мы сотрудничаем уже много лет, и как всегда все на высоком уровне, быстро и оперативно: звоню, рассказываю пожелания, и вечером оплачиваю тур! Еще раз спасибо!
5
Василий Евгеньевич, 21.04.2014
отзыв: Огромное спасибо офису на Лубянке (Китай-Город) и лично Фёдорову Андрею. Туроператора, время вылета и авиакомпанию мне сказали сразу при бронировании, в процессе ничего не поменялось. Документы сделали оперативно, никакой головной боли перед и во время отпуска не возникло. Отель такой, как в описании, без `подводных камней`! Буду рекомендовать друзьям обязательно!
21.04.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Мне очень понравилась работа менеджера Елены!! Надеюсь с ее легкой руки отдых будет прекрасным!!
20.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: .
Спасибо! Организация поездки прошла как и всегда без сбоев.
Владимир Анатольевич, 20.04.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Тур подбирал сам на сайте OnlineTur/ Выбором доволен.
Услугой бронирования на Вашем сайте воспользовался первый раз. Меня все устроило и оперативность ответов на вопросы, и своевременность получения документов. Спасибо. Друзьям ваш сайт я порекомендовал, да и сам при заказе и бронировании в следующий раз буду к вам обращаться. Спасибо сотрудникам Вашей компании в лице Строкань Анны.
Олег Викторович, 20.04.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Все отлично.
Своевременно, оперативно, корректно.
Евгений Иванович, 16.04.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Тур был подобран максимально в соответствии с нашими пожеланиями и возможностями
Отличный клиентский сервис: проделана активная работа по поиску того самого желанного отеля, большое спасибо!
Екатерина Александровна, 15.04.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Великолепный подбор тура
Оперативность и достоверность информации на 100%
Виктория, 14.04.2014
отзыв: тур на Пхукет был подобран по критерию цена -качество
все было отлично, только хотелось бы на будущее, чтобы не менять вашу компанию - не всегда есть возможность приехать быстро в офис иметь возможность внести онлайн предоплату, чтобы хотя бы на некоторое время придержать тур
ирина, 14.04.2014
Эксперт по отдыху: Светлана К.
отзыв: прекрасный тур, отличная работа
хорошо
Лариса Анатольевна, 13.04.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: По запросу было предложено мне несколько вариантов туров по моим параметрам,после выбора было оперативно забронировано нужное. Также оперативно был оповещен о возможности получить нужные документы.
И опять повторюсь, все оперативно.
Виталий Владимирович, 11.04.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Подобранный тур полностью соответствует нашим пожеланиям.Спасибо!
Высший балл, высший уровень. Очень довольны! Отныне только Онлайн тур, только Иляна! Выражаем свою благодарность!
Деревянко Светлана Петровна, 11.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Просто ОТЛИЧНО!!!
Еще лучше, чем раньше!!! :-)
БОРИС ПАВЛОВИЧ, 11.04.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Тур подобрали отличный, были учтены все наши пожелания, спасибо огромное Ефимовой Ольге за профессионализм, внимание, заботу.
Все необходимые действия и документы были оформлены быстро, качественно, на высоком профессиональном уровне.
ОЛЬГА ПАВЛОВНА, 11.04.2014
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Огромное спасибо Олегу, помог с подбором отеля, с удачным вылетом и прилетом, очень оперативно все с документами!!!
Все сделано было очень хорошо, даже отлично, не первый раз обращаемся в ваш офис на юго-западной, что по телефону, что при личном визите очень внимательно и с заботой относятся с своим клиентам, врямя не желеют и отвечают на все вопросы четко и ясно. Огромное спасибо Олегу и всем сотрудникам данного офиса, надеюсь что еще не раз к ним буду обращатся!!!!
Наталья Николаевна, 10.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: подобрали все отлично и удачно. Мы забранировали летний тур на Майорку на июнь, заранее в феврале. Мы входим в акцию раннего бронирования?
всегда все было нормально.
10.04.2014
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: На выборе отеля настояли сами поскольку ранее были в нем, к сожалению немного разочаровались. Качество обслуживания упало, разнообразия еды и сладостей не стало, заселение происходит по принципу кто куда попадет, семьи с маленькими детьми селят рядом с молодежью, что очень не удобно.
Сервис работает на 5, очень быстрое бронирование, подготовка документов, проведение расчетов. Неоднократно до этого пользовалась Вашими услугами и собираюсь пользоваться вновь. Спасибо за создание такого сервиса и менеджеру Анжеле за хорошо проведенную работу.
Ирина Викторовна, 10.04.2014
Эксперт по отдыху: Наталья С.
отзыв: Тур подобран с учетом всех моих пожеланий.молодцы.спасибо большое
Супер.
Андрей Александрович, 09.04.2014
Эксперт по отдыху: Эвелина И.
отзыв: Отдых получился спонтанным, заранее путевки не приобретали. По приезду в Москву, Эвелина предложила несколько вариантов. Выбрали Турцию, отель Voyage Belek Golf&Spa 5*. Отель оказался супер. Жили шикарно. Я полагаю опыт, рекомендации и интуиция Эвелины не подвели. Выражаем огромную благодарность за подобранный тур!!!
Все на высшем уровне, учитывая короткие сроки, и наши привередливые пожелания!!!
Эльза Фагимовна, 08.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Отлично!
Отлично!
Ольга Викторовна, 08.04.2014
Эксперт по отдыху: Юлия К.
отзыв: Изначально планировал другой отель, но ввиду позднего бронирования выбор значительно сузился.
В итоге остановились на отеле Alpina Phuket Nalina Resirt&Spa 4*. Отель хороший, соответствует звездам. Оператор (Библио-Глобус) сработал на 5. Экскурсии выбирали на месте. Гид дал достаточно информации для того, чтобы определиться с набором.
Все хорошо и своевременно. 1 ложка дегтя: бронировали на 2-х взрослых 2-е детей (9 и 11 лет). По факту в номере была одна двуспальная кровать и 1 детская. За вторую попросили доплатить 250$. В прошлом году летали в Доминикану в таком же составе. Там сразу были отдельные кровати для детей без доплаты. Постарайтесь предварительно такие моменты уточнять.
ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, 07.04.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Здравствуйте, ну насколько удачно подобран тур можно судить только после отдыха в этом отеле. Судя по предварительной информации об этом отеле склоняюсь в сторону того, что тур подобран удачно.
Уровень вашего сервиса оцениваю на отлично. Менеджер приятный, грамотный, благожелательный человек, а что ещё нужно страждущему туристу.
Рогожников Владимир Афанасьевич, 07.04.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Тур подбирали самостоятельно
Отлично
Максим Викторович, 07.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Подбираю сам. Екатерина оперативно отвечает на вопросы. Спасибо ей за ее работу!
5
Руслан, 05.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Благодарю за работу!!!
Стопроцентное попадание в наши желания
Владимир Анатольевич, 05.04.2014
Эксперт по отдыху: Лилия Л.
отзыв: Спасибо огромное!!!По пяти бальной шкале на 5 с плюсом!!!Просто супер!!!
Просто супер!!! На 5 с плюсом
МАРИНА ГЕННАДЬЕВНА, 04.04.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: тур подобран прекрасно! То что я и хотела и даже больше. Соотношение цена-качество просто отличное!
Все своевременно и на уровне!
Елена Юрьевна, 03.04.2014
отзыв: Моя семья и друзья (которым мы посоветовали это агенство) являются постоянными клиентами офиса на Юго-Западной. Еще ни одна поездка не заставила нас разочароваться в отелях или направлениях отдыха, которые нам порекомендовали. Всегда много вариантов для выбора, учитывая, что мы отдыхаем с детьми, все наши требования к отдыху учитываются на 100%. Наиболее часто общаемся со Светланой и прорабатываем с ней все возможные варианты поездок. Огромное ей спасибо за отличную работу и отдых без накладок!
Бронирование - четкое, информирование - оперативное, выдача документов всегда вовремя без задержек.
Ольга Шулакова, 03.04.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Тур подобрали удачно. Спасибо!
Неправильно информировали об аэропорте прилёта обратно, а поскольку у нас стыковочный рейс был в Питер произошла заминочка и пришлось в срочном порядке переезжать из аэропорта в аэропорт в Москве.
Анжела Вадимовна, 03.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично все сработали. Спасибо Катерине.
03.04.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо Екатерине Топорковой за оперативное информирование и быстрый подбор заказа, все отлично.
Качество работы 10 по 10-и бальной шкале.
Шафир Евгений Рифхат-Эрнстович, 02.04.2014
отзыв: Тур подобрали быстро и по приемлемой цене. Спасибо!!!
01.04.2014
Эксперт по отдыху: Юлия Ф.
отзыв: Тур подобрали согласно нашим пожеланиям, отель был выбран заранее. Все четко и вовремя. Только на нашу просьбу при бронировании поселить две семьи в смежные номера отель не отреагировал, предоставленные номера по прилету находились через 4 номера друг от друга, вопрос решали на месте.
Сервис был на высоте! В связи с скачками курса валюты менеджер подсказала наиболее удачное время для проплаты тура, выиграли несколько тысяч рублей. Так же в связи с некоторыми проблемами при расселении в отеле помогла поддержка из Онлайнтура. И что обрадовало больше всего, в связи с невозможностью произвести онлайн регистрацию на обратный рейс из отеля, при обращении к менеджеру по почте в обратном письме были посадочные талоны на самолет на выбранные нами места - это очень удобно !
Сергей Владимирович, 01.04.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Тур подобран согласно запросу
оценка только 5 , все было на высшем уровне. Сопровождение на всех этапах -от подбора тура до приезда в гостиницу и отъезда домой. Спасибо Вам!
Ольга Вячеславовна, 01.04.2014
отзыв: Выбирала сама, т.к. в отеле останавливалась ранее.
отлично
Наталья, 01.04.2014